Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Retendo AB, ondernemingsnummer 556606-8242, Eriksbergsgatan 10, 114 30 Stockholm, Zweden, is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking die in dit beleid wordt beschreven.

Hebt u vragen over hoe wij uw gegevens verwerken, of wilt u een van uw rechten uitoefenen, neem dan contact op via info@retendo.com of +46 8 20 41 80. Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld.

2. Wat we verwerken en waarom

We verwerken alleen de gegevens die we nodig hebben, voor de hieronder genoemde doelen. De gegevens komen van u zelf — we kopen geen persoonsgegevens.

Het verstrekken van gegevens is vrijwillig. Vult u de verplichte velden in een formulier niet in, dan kunnen we uw vraag niet beantwoorden.

3. Cookies en vergelijkbare technologie

Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. We gebruiken ze om de website te laten werken en om te begrijpen hoe deze wordt gebruikt. We kunnen ook trackingpixels in nieuwsbrieven gebruiken om te zien of een mailing is geopend.

Noodzakelijke cookies worden altijd geplaatst — de website heeft ze nodig om te werken. Cookies voor analyse en marketing plaatsen we pas nadat u toestemming hebt gegeven in onze cookiebanner. U kunt uw keuze altijd wijzigen of intrekken, en u kunt cookies altijd blokkeren of verwijderen in uw browserinstellingen.

4. Met wie we gegevens delen

We verkopen uw persoonsgegevens nooit. Om de website te laten werken maken we gebruik van leveranciers die gegevens in onze opdracht verwerken, als verwerkers en op basis van verwerkersovereenkomsten:

• HubSpot — formulieren, contactenbestand en verzending van de nieuwsbrief
• Claydar — bezoekstatistieken van de website
• Google Fonts — lettertypen die worden geladen wanneer de pagina wordt weergegeven, waardoor uw IP-adres met Google wordt gedeeld

We kunnen gegevens ook moeten verstrekken als de wet dat vereist, om rechtsvorderingen vast te stellen of te verdedigen, of om fraude en veiligheidsincidenten te voorkomen.

5. Doorgifte buiten de EU/EER

Uw gegevens worden in de eerste plaats binnen de EU/EER verwerkt. Sommige van onze leveranciers kunnen gegevens in de Verenigde Staten verwerken. Die doorgifte vindt plaats op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, samen met aanvullende waarborgen.

U kunt een kopie van de waarborgen die wij toepassen opvragen door contact met ons op te nemen.

6. Uw rechten

Op grond van de AVG hebt u het recht om:

• Inzage te krijgen in de gegevens die wij over u verwerken
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren of aanvullen
• Gegevens te laten verwijderen of de verwerking te laten beperken
• Bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang, en tegen direct marketing
• Uw gegevens te ontvangen in een machineleesbaar formaat en te laten overdragen aan een ander (dataportabiliteit)
• Uw toestemming in te trekken op elk moment, zonder gevolgen voor de verwerking die al heeft plaatsgevonden

Neem contact op via info@retendo.com om een recht uit te oefenen. We reageren binnen een maand.

Bent u niet tevreden over hoe wij uw gegevens verwerken, dan hebt u het recht een klacht in te dienen bij de Zweedse toezichthouder Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), of bij de toezichthouder in uw eigen land (in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens).